日本経済新聞社の子会社で、就職・転職情報サービスの日経ＨＲは、日経キャリア会員に向け「人事紹介会社の利用状況」に関するアンケート調査を行い、1457人から回答を得た。調査結果によると、転職すると決めたら「転職サイトに登録」90％、「紹介会社に登録」46％、また、複数の紹介会社に登録する人は「２～５社」63％、「６社以上」20％、紹介会社を使った転職後の年収は「上がった」38％、「下がった」24％だった。
転職を決意して最初にしたことは、「転職サイトに登録する」が90％でもっとも多く、転職活動の第一歩は転職サイトへの登録といえる。次いで、「インターネットで転職したい企業の信用情報を調べる」が47％、「人材紹介会社に登録する」が46％でベスト３。転職活動をする 人の半数は紹介会社を利用している。そのほか、「ハローワークに行く」が32％、「新聞の求人欄を見る」が25％だった。
人材紹介会社に登録している人のなかでは、「２～５社」の登録者が63％と全体の３分の２を占めている。人材紹介会社に「１社」のみ登録している人は17％で、逆に「６社以上」に登録している人は20％だった。２社以上の登録者が８割を超えることから、転職活動中は複数の紹介会社を利用しながら情報を収集し、転職の可能性を広げる傾向にあることが分かる。
転職が決まった人の年収は、「上がった」人が38％、「変わらない」人が38％、「下がった」人が24％。増えた人は「30％以上」が９％、「20％以上30％未満」が11％、「10％以上20％未満」が11％など。反対に減少した人は、「30％以上」が９％、「20％以上30％未満」が６％、「10％以上20％未満」が４％など。照会会社を利用した転職では、専門のコンサルタントが当事者に代わって、求人側と年収交渉をしやすいためのようだ。